والآن ، يتم استخدام “العلامة التجــارية” للإشارة إلى تصور العملاء لمنتج أو خدمة ؛ إنه موجود فقط في عقل شخص ما.
يعتبر مفهوم العلامة التجارية الجيد والمقنع من أكثر الأمور أهمية بالنسبة لأي شركة أو عمل أو نشاط تجاري، وذلك من خلال:
من خلال العمل على البيانات ، يمكنك فهم ما إذا كان العملاء راضين أو محبطين ولماذا ، مما يساعدك على حل أي مشكلات.
من أجل حماية علامتك التجارية المسجلة ، يجب عليك مراقبتها. بينما يقوم مكتب العلامــات التجارية في دولتط وفي الولايات المتحدة الأمريكية بتسجيل العلامة التجارية ، إلا أنه لا يتحمل مسؤولية فرض حصرية استخدامها.
تعتبر العلامة التجارية مهمة عند محاولة إنشاء أعمال مستقبلية ، ويمكن للعـــلامة التجارية الراسخة أن تزيد من قيمة النشاط التجاري من خلال منح الشركة المزيد من النفوذ في الصناعة.
يعد تقسيم بياناتك باستخدام العلامات والفئات أمرًا حيويًا لإبراز المعلومات ذات الصلة في بياناتك.
الدكتور المعز بن مسعود يعرض ماهية العلامة التجارية، والأدوار التي تلعبها والمكانة التي باتت تحتلها في اقتصاد اليوم.
وفي الفصل الرابع والخامس والسادس يعرِّفنا الكاتب على مقالات ذات صلة ماهية عمليات البحث عن العلامات التجارية, ما أهميتها وما مصادرها وكيفية العمل بها وتقييم هذا البحث. أما في الفصل السابع فقد شرح الكاتب كيفية تسجيل العلامة التجارية فيدرالياً. وأخيراً استعرض الكاتب كيفية استخدام وحماية العلامة التجارية والعناية بها.
تحدد العـــلامة التجارية حصريًا المنتج على أنه تابع لشركة معينة وتعترف بملكية الشركة للعلامة التجارية.
كما هو الحال مع أي بحث ، ستشمل المنهجية الأكثر قوة المعلومات المأخوذة من مصادر متعددة.
هناك العديد من المجالات التي تُستخدم لتطوير علامة تجارية بما في ذلك الإعلان وخدمة العملاء والبضائع الترويجية والسمعة والشعار.
لذلك ، يجب التفكير بعناية في عملية اختيار علامة قوية من البداية. يمكن تقسيم العلامات التجارية إلى أربع فئات بناءً على قوتها:
من نحن الهيكل التنظيمي الوكالات والإدارات السير الذاتية لمسؤولي الوزارة السياسات والاستراتيجيات شركاؤنا الأخبار والفعاليات
إن الاعتراف والارتقاء الذي تبنيه العــلامة التجارية القوية على كل شيء يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء. ينجذب العملاء إلى العلامات التجارية التي يشاركونها القيم.